Brukerundersøkelse for nyankomne innvandrere i opplæring

Deltakere i opplæring norsk, samfunnskunnskap og introduksjonsprogram får si sin mening om de er fornøyd med opplæringen og om man trives med å delta i opplæringen. Det er frivillig for deltakerne å gjennomføre undersøkelsen.

Om brukerundersøkelsen

Undersøkelsen kartlegger nyankomne innvandreres egne erfaringer, og tilfredshet med, ulike elementer i introduksjonsprogrammet og opplæring i norsk og samfunnskunnskap.

Til deltaker

Informasjon og veiledningsmateriell til deltakerne i opplæring som skal gjennomføre undersøkelsen.

Administrasjon og gjennomføring

Kommunene organiserer gjennomføringen av undersøkelsen i sin kommune. Kommunene registrerer kontaktpersoner for undersøkelsen. Kontaktpersonene vil få tilgang til kommuneportalen der materiell for gjennomføring av undersøkelsen er tilgjengelig.

Resultater og oppfølging

Etter at kommunen har gjennomført undersøkelsen vil svarene være tilgjengelige for kommunen i kommuneportalen. Det er da viktig at kommunen bruker svarene til å identifisere hvordan opplæring kan forbedres i sin kommune.